ИТ-аутсорсинг – это передача реализации решений в области информационных систем сторонней копании-подрядчику. Термин образован двумя английскими словами: “outsourcing” – внешний источник или ресурс и “IT” – под данной аббревиатурой подразумевают информационные технологии, то есть все, что связано с обработкой, анализом и созданием информационных сетей.
Несмотря на иноязычное название, ничего нового в данной услуге нет. Еще почивший СССР активно использовал этот вид услуг в своей экономике. Например, горно-обогатительный комбинат для введения в строй или модернизации оборудования информационно-вычислительного цеха использовал подрядчика в виде завода изготовителя, который и осуществлял наладку, пуск и сервисное обслуживание оборудования.
Это довольно распространенная практика и в наше время во всех уголках мира. Почему? Прежде всего, это чрезвычайно выгодно экономически. Например, владельцу небольшой фирмы, в которой применяется компьютерная сеть с небольшим числом компьютеров, и работает небольшой штат сотрудников, нанимать системного администратора, да еще высококвалифицированного попросту будет невыгодно. Хорошему специалисту и зарплату необходимо платить хорошую, а к зарплате необходимо прибавить организацию рабочего места по всем правилам охраны труда, оплату отпуска, больничного, налоги и сборы.
То же относится и к большим компаниям. Передача реализации проекта, частично или полностью, позволяет не отвлекаться на непрофильные работы.
Преимущества ИТ-аутсорсинга
- сокращение расходов на штатного специалиста, который может быть загружен работой не полностью
- высокое качество реализации работы (при грамотном выборе подрядной организации)
- снижение общих рисков и времени реализации проекта.
Основным опасением при найме сторонних специалистов является возможность утечки внутренней информации компании. Но на практике это ложный страх, так как фирмы, работающие по найму прекрасно осознают, что сохранение коммерческой тайны заказчика – залог их выживания на рынке.
